Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Ce questionnaire a été uniquement rempli par nos clients. Il est composé de 11 questions, les thèmes abordés concernent nos méthodes de travail et nos services, avec une dernière question plus libre dans laquelle il était possible de nous laisser un commentaire.

Nous vous proposons donc un retour concernant les résultats obtenus.

Après l’analyse des réponses, nous pouvons désormais affirmer que les personnes ayant répondu, sont dans la totalité satisfaites de nos services. Concernant notre sens de l’écoute, la grande majorité a répondu que nous étions parfaitement ou suffisamment à l’écoute lors de nos entretiens. De plus, nous savons aussi que 87.5% des personnes interrogées trouvent que nous apportons suffisamment de conseils. Et enfin, notre réactivité a été jugé parfaite ou suffisante par la totalité des personnes qui ont répondu.

De plus, ¾ des répondants trouvent que nos honoraires sont adaptés à nos services.

Ces résultats nous ont permis de savoir si nos méthodes de travail étaient les bonnes, désormais nous en savons un peu plus sur votre point de vue en la matière.

8 personnes ont participé à notre enquête, elles font toutes partie de notre clientèle.